1. Dispositivi incompatibili:
- Assicurati che la tua stampante Lexmark sia compatibile con il router Belkin Surf. Controllare il sito Web del produttore per informazioni sulla compatibilità.
2. Connessione:
- Assicurarsi che la stampante e il router Belkin siano collegati alla stessa rete (2,4 GHz o 5 GHz).
3. Firmware obsoleto:
- Verificare la disponibilità di aggiornamenti firmware sia per la stampante Lexmark che per il router Belkin. Installa tutti gli aggiornamenti disponibili.
4. Driver della stampante:
- Installa o aggiorna il driver della stampante Lexmark sul tuo computer per assicurarti che sia compatibile con il router.
5. Segnale Wi-Fi:
- Assicurarsi che la potenza del segnale Wi-Fi sia sufficientemente forte vicino alla posizione della stampante.
- Prova ad avvicinare la stampante al router.
- Verificare la presenza di eventuali ostacoli fisici o interferenze che potrebbero influenzare il segnale.
6. Sicurezza di rete:
- Assicurarsi che le impostazioni di sicurezza (tipo di crittografia e password) corrispondano tra la stampante e il router.
7. Impostazioni di rete:
- Controlla le impostazioni di rete del router per assicurarti che sia configurato correttamente.
- Verificare l'indirizzo IP, la maschera di sottorete e la configurazione del server DNS.
8. Firewall o software antivirus:
- Disattiva temporaneamente il firewall o i programmi antivirus sul computer per verificare se potrebbero bloccare la connessione alla stampante.
9. Ripristino stampante:
- Provare a reimpostare la stampante Lexmark spegnendola, scollegandola dalla fonte di alimentazione, attendendo alcuni secondi e quindi riaccendendola.
10. Connessione WPS:
- Se il router Belkin dispone di un pulsante WPS (Wi-Fi Protected Setup), provare a utilizzare WPS per connettere rapidamente la stampante alla rete senza inserire una password.
11. Manuale della stampante:
- Fare riferimento al manuale dell'utente della stampante Lexmark per istruzioni specifiche sulla connessione a una rete wireless.
12. Contatta l'assistenza:
- Se sono stati completati tutti i passaggi precedenti e il problema persiste, contattare l'assistenza clienti Belkin o Lexmark per ulteriore assistenza.
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