Servizio spooler di stampa:
- Il servizio spooler di stampa è un componente software che gestisce i lavori di stampa sul computer. Riceve richieste di stampa dalle applicazioni, le memorizza temporaneamente e le invia alla stampante quando è pronta.
Messaggio spool installato:
- Quando visualizzi il messaggio "spool installato" mentre provi a stampare, significa che il servizio spooler di stampa è attualmente installato sul tuo computer. Tuttavia, ciò non indica necessariamente che il servizio funzioni correttamente o che la stampante sia connessa e pronta per stampare.
Procedura per la risoluzione dei problemi:
1. Controlla la connessione della stampante:
- Assicurati che la stampante sia collegata correttamente al computer. Controlla le connessioni fisiche, come cavi o Wi-Fi, per assicurarti che siano sicure.
2. Riavvia il servizio spooler di stampa:
- Apri la finestra di dialogo Esegui premendo "Tasto Windows + R."
- Digita "services.msc" e premi Invio.
- Individua il servizio "Spooler di stampa", fai clic destro su di esso e seleziona "Riavvia".
3. Reimposta spooler di stampa:
- Se il riavvio del servizio non funziona, prova a reimpostare lo spooler di stampa.
- Apri una finestra del prompt dei comandi come amministratore.
- Digita i seguenti comandi e premi Invio dopo ciascuno:
```
spooler di arresto netto
del %systemroot%\System32\spool\printers\* /Q
spooler di avvio netto
```
4. Aggiorna i driver della stampante:
- Assicurati di avere installato i driver della stampante più recenti. Visita il sito Web del produttore e scarica i driver più recenti per il tuo modello di stampante.
5. Controlla stampante predefinita:
- Assicurati che la stampante su cui desideri stampare sia impostata come stampante predefinita. Vai su "Impostazioni"> "Stampanti e scanner" (o "Dispositivi"> "Stampanti e scanner" in Windows 11) e imposta la stampante preferita come predefinita.
6. Aggiungi stampante manualmente:
- Se la stampante non è elencata tra i dispositivi disponibili, prova ad aggiungerla manualmente. Vai su "Impostazioni"> "Stampanti e scanner"> "Aggiungi una stampante o uno scanner" (o "Dispositivi"> "Stampanti e scanner"> "Aggiungi una stampante" in Windows 11) e segui le istruzioni per aggiungere la tua stampante.
7. Disabilita software di stampa di terze parti:
- Se è installato un software di stampa di terze parti, prova a disattivarlo temporaneamente per vedere se questo risolve il problema.
8. Esegui un ripristino del sistema:
- Se nessuno dei passaggi precedenti aiuta, puoi provare a eseguire un ripristino del sistema a una data in cui la stampante funzionava correttamente.
Se il problema persiste, si consiglia di contattare il team di supporto del produttore della stampante o un tecnico qualificato per ulteriore assistenza.
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