La tua stampante stampica ma è su cosa fai?

Sembra che la tua stampante sia bloccata in modalità "on", ma non risponde ai comandi di stampa. Ecco una guida per la risoluzione dei problemi dettagliati:

1. Controlli di base:

* in realtà è "on"? Alcune stampanti hanno una luce di potenza molto fioca. Assicurati che sia una luce solida, non sbattere le palpebre.

* Connessione:

* Wired (USB): Prova una porta USB diversa sul tuo computer. Il cavo è collegato in modo sicuro in entrambe le estremità?

* Wireless: Assicurati che la stampante e il computer siano collegati alla stessa rete Wi-Fi.

* Jam di carta: Apri tutti gli scomparti e controlla qualsiasi carta bloccata, anche piccoli scarti.

* Ink/Toner: Sebbene il basso inchiostro/toner non debba interrompere completamente la stampa, controlla i livelli per escluderlo.

2. Riavvia tutto:

* Stampante: Spegnilo, scollegalo dall'uscita di potenza per 30 secondi, quindi rinuncia a farlo e accendilo.

* Computer: Riavvia anche il computer.

3. Controlla la coda della stampante:

* Windows: Cerca "stampanti e scanner" nel menu Start. Apri la coda per la stampante e vedi se qualche lavoro è bloccato. Annullali se possibile.

* Mac: Apri "Preferenze di sistema"> "stampanti e scanner". Seleziona la stampante e controlla la coda di stampa.

4. Aggiorna driver della stampante:

* Windows: Cerca "Device Manager" nel menu Start. Trova la tua stampante sotto "stampanti", fai clic con il pulsante destro del mouse e scegli "Aggiorna driver".

* Mac: Gli aggiornamenti del driver vengono generalmente gestiti attraverso gli aggiornamenti del software. Vai a "Preferenze di sistema"> "Aggiornamento software".

5. Controlla lo schermo integrato della stampante (se applicabile):

* Alcune stampanti hanno piccole schermate che visualizzano messaggi di errore. Vedi se c'è qualcosa di informativo.

6. Consultare il manuale della stampante:

* Il manuale della stampante avrà passaggi specifici per la risoluzione dei problemi per il tuo modello. Cerca online se non hai la copia fisica.

Se nulla di tutto ciò funziona:

* Contatta il supporto della stampante: Se hai ancora problemi, potrebbe essere il momento di contattare il supporto del produttore della stampante per ulteriore assistenza.

* Considera un professionista: Se la stampante è vecchia o sospetti un problema hardware, potrebbe essere necessaria una riparazione professionale.

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