A volte un problema tecnico che si verifica durante il processo di download provoca il Kindle di non rispondere. Ripristino del dispositivo può risolvere il problema . Far scorrere l'interruttore di alimentazione e tenerlo premuto per 15 secondi. Quindi rilasciare il tasto per ripristinare il dispositivo . L'aggiornamento dovrebbe continuare dopo i poteri su Kindle .
Carica della batteria
Senza un carica batteria adeguato , il Kindle non è possibile installare un aggiornamento con successo . Collegare il Kindle alla presa a muro per ricaricare il dispositivo . Lasciare il Kindle collegato ad una fonte di alimentazione mentre l' aggiornamento viene installato per garantire un'adeguata alimentazione a batteria . Potrebbe essere necessario reimpostare il Kindle per ripristinare la funzionalità prima di collegarlo al carica .
Verificare Whispernet Connettività
Il Kindle utilizza il servizio Amazon Whispernet per scaricare e installare gli aggiornamenti . Se si verifica un problema che sconvolge questa connessione , l'aggiornamento non riesce a continuare . Verificare la potenza del segnale Whispernet controllando l' indicatore di servizio . Barre nere piene indicano la potenza del segnale e le altre barre , più forte è il segnale indicato . Barre grigie indicano il Kindle è il controllo per la potenza del segnale . Se l'indicatore indica " Off", quindi il servizio è disabilitato . Premere il " pulsante Menu , e quindi utilizzare il selettore a cinque vie per navigare su" Attiva wireless " per ripristinare il servizio Whispernet .
Scaricare manualmente gli aggiornamenti
Se non è possibile utilizzare il servizio Whispernet per scaricare l'aggiornamento , oppure se è sufficiente scegliere di non farlo, è possibile eseguire manualmente l'aggiornamento Kindle . Scaricare l'aggiornamento dal sito Web di Amazon per il vostro computer. Accendere il Kindle e collegarlo alla porta USB del vostro computer. Individuare il file scaricato e trascinarlo nella root del vostro Kindle . La radice contiene varie cartelle , tra cui , ma non limitato ai Audible , documenti e cartelle di musica . Espellere il Kindle dal computer , quindi scollegare il dispositivo dal computer . Premere il tasto "Menu" sulla schermata principale e selezionare "Impostazioni" dalle opzioni disponibili . Premere il tasto "Menu" per la seconda volta , e poi selezionare l'opzione " Aggiorna il tuo Kindle " . Quando richiesto, selezionare "OK" per eseguire l'aggiornamento . Il Kindle viene riavviato due volte durante il processo di aggiornamento .
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