accende A volte congelamento a causa di un piccolo errore nel caricamento di un particolare titolo di lettura o di contenuto attivo . Questi errori possono essere facilmente corretti semplicemente ruotando il Kindle alla sua impostazione di standby . Far scorrere il pulsante di accensione e rilasciarlo. Uno screen saver viene visualizzato sullo schermo del Kindle in modalità standby . Quindi, far scorrere il tasto di accensione e rilasciarlo di nuovo per prendere il vostro dispositivo dalla modalità standby. Provare a tornare alla schermata iniziale , fare clic sul pulsante "Home" . Se il vostro Kindle va alla schermata iniziale , non è più congelato. In caso contrario, sarà necessario provare una strada diversa .
Shutdown
mettendo Kindle in standby non scongelamento , si dovrebbe spegnerlo completamente . Far scorrere il pulsante di accensione , ma non rilasciarlo . Tenere premuto il pulsante di accensione nella posizione di vetrino per 3-4 secondi fino a quando il dispositivo Kindle si spegne . Si vedrà una schermata vuota se il Kindle è completamente disattivato . Ruotare il dispositivo di back facendo scorrere il pulsante di accensione e rilasciarlo . Provate ad andare alla schermata iniziale e spostare il cursore . Se si è in grado di farlo , il tuo Kindle è scongelato . In caso contrario, è necessario reimpostare il dispositivo.
Reset
Ripristino del Kindle è necessario solo se metterlo in stand-by e di spegnerlo non sbloccare lo . Questo passaggio solo riavvio del sistema operativo del Kindle, e non perderete alcun dato. Spegnere il dispositivo completamente facendo scorrere il pulsante di accensione e tenerlo premuto per 3-4 secondi fino a quando viene visualizzata una schermata vuota . Dopo aver rilasciato il pulsante di accensione , farlo scorrere e tenere premuto di nuovo, questa volta per 30 secondi . Il Kindle viene visualizzata una schermata di ripristino , e l'intero processo di ripristino richiederà alcuni minuti . Non toccare il tuo Kindle mentre si resetta . Una volta completato il ripristino , accendere il Kindle facendo scorrere il pulsante di accensione e rilasciarlo . Prova ad aprire un titolo dalla schermata iniziale . Se si è in grado di farlo, si ha successo scongelati dispositivo. In caso contrario, sarà bisogno di assistenza professionale .
Supporto tecnico
Ripristino del dispositivo è l'ultima opzione di un individuo può prendere per risolvere il suo Kindle in proprio. Se il ripristino non funziona per voi , è necessario contattare il servizio clienti Amazon Kindle . Vai alla pagina del supporto Kindle Amazon (vedi Risorse) e clicca su " Contattaci ". Sarà necessario inserire il tuo indirizzo email e la password . Contattare Amazon via telefono o e-mail seguendo le istruzioni che appaiono sullo schermo .
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