Collegare il caricabatterie ad una presa di corrente diversa se si utilizza una presa a muro o una porta USB del computer se si utilizza il computer . Se questo non funziona , aggiungere o rimuovere la porzione di porta USB - parete del cavo e passare alla presa a muro o il computer per provare qualcosa di diverso . Controllare la parte inferiore del Kindle per la luce di carica . Se la spia di carica non si accende una volta inserita, il cavo o l'adattatore USB-CA deve essere sostituito .
Problemi software
Riavvio il Kindle consente di risolvere alcuni tipi di problemi . E 'un buon passo per provare quando incontrano problemi . Premere il pulsante "Home" , quindi su "Impostazioni ", quindi "Riavvia ".
Problemi a tenere carica
Spegnere wireless e 3G , se applicabile . Questi scarico la durata della batteria più rapidamente. Se hai problemi di ricarica , assicurarsi che questi siano spenti prima di iniziare la carica . Linea Servizio clienti
Contatto Amazon
chiamata di Amazon se il vostro adattatore USB -AC ha bisogno sostituzione , o se nessuno dei passaggi precedenti ha aiutato e credi che la tua batteria è difettosa . C'è una garanzia limitata di un anno , che può coprire la sostituzione di parti o dell'intero Kindle . Il numero è 866-321-8851 .
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