1. Prova a riavviare il computer. A volte, un semplice riavvio può risolvere il problema. Per fare ciò, premi il pulsante di accensione del computer e tienilo premuto finché non si spegne. Quindi, attendi qualche secondo e premi nuovamente il pulsante di accensione per accenderlo.
2. Prova ad avviare il computer in modalità provvisoria. La modalità provvisoria è una modalità diagnostica che avvia Windows solo con i driver e i servizi essenziali. Se riesci ad avviare il computer in modalità provvisoria, significa che probabilmente il problema è causato da un driver o da un servizio non essenziale. Ecco come avviare Windows in modalità provvisoria:
- Apri l'app delle impostazioni premendo il tasto Windows + I .
- Seleziona Aggiornamento e sicurezza> Recupero
- Fai clic su Riavvia ora in Avvio avanzato .
- Una volta riavviato il computer, seleziona Risoluzione dei problemi opzione.
- Fai clic su Opzioni avanzate .
- Nelle Opzioni avanzate schermata, seleziona Impostazioni di avvio e fai clic su Riavvia .
- Dopo aver riavviato nuovamente il computer, premi il tasto numerico che corrisponde a Abilita modalità provvisoria .
3. Prova a ripristinare il computer a un punto di ripristino precedente. Se hai creato un punto di ripristino, puoi utilizzarlo per ripristinare il computer a uno stato precedente quando funzionava correttamente. Per fare ciò, apri il Pannello di controllo, fai clic su "Sistema e sicurezza", quindi fai clic su "Ripristino configurazione di sistema". Segui le istruzioni visualizzate sullo schermo per ripristinare il computer.
4. Utilizzare il disco di riparazione del sistema
Se ancora non riesci ad accedere al desktop dopo aver provato tutti questi metodi, probabilmente avrai bisogno di un disco di ripristino di Windows per risolvere il problema. Se non ne hai creato uno mentre il tuo sistema era in funzione, ecco i passaggi per crearne uno:
- Accendi il computer e premi continuamente il tasto F8, dovresti vedere Opzioni di avvio avanzate
- Seleziona "Ripara il tuo computer" e premi Invio.
- Una volta caricate le opzioni di ripristino del sistema, seleziona il layout della tastiera e fai clic su Avanti.
- Seleziona la versione di Windows e fai clic su Avanti.
- Windows RE dovrebbe rilevare automaticamente il sistema operativo corrente, inserire il nome utente e la password e fare clic su OK.
- Ora Windows caricherà le opzioni di ripristino.
- Seleziona Risoluzione dei problemi> Opzioni avanzate .
- Fai clic su Ripristino immagine di sistema .
- Nella finestra Ripristino immagine di sistema, fai clic su Avanti .
- Seleziona l'immagine di Windows che desideri utilizzare per ripristinare o riparare il sistema.
Ciò dovrebbe ripristinare il registro al punto di ripristino più recente e consentire l'avvio normale.
5. Reinstalla Windows. Se nessuna delle soluzioni precedenti funziona, potrebbe essere necessario reinstallare Windows. Ciò cancellerà tutti i tuoi dati, quindi assicurati di eseguire il backup dei file importanti prima di procedere. Per reinstallare Windows, avrai bisogno di un disco di installazione di Windows o di un'unità USB avviabile. Ecco come reinstallare Windows:
- Inserisci il disco di installazione di Windows o l'unità USB nel computer e riavvialo.
- Quando viene visualizzato il messaggio "Premere un tasto qualsiasi per eseguire l'avvio da CD o DVD", premere un tasto qualsiasi.
- Seguire le istruzioni sullo schermo per installare Windows.
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