Un problema che può causare la tastiera per bloccare è un sistema operativo obsoleto . Il sistema operativo è responsabile delle comunicazioni stabulazione tra dispositivi hardware e la CPU del computer . Se il sistema operativo non è aggiornato , quindi le sue comunicazioni possono essere bacato . Secondo il sito ufficiale di supporto Apple , è necessario aggiornare a Mac OS X 10.4.6 o versione successiva se la tastiera è di essere insensibile .
Aggiornamento Keyboard Firmware
Apple ha riconosciuto che alcuni dei suoi computer hanno problemi di firmware relative ad alcuni dispositivi hardware , tra cui le tastiere iMac . Per risolvere il problema del firmware , Apple ha rilasciato un aggiornamento che può essere scaricato dal suo sito . L'aggiornamento è stato rivolto a tastiere che bloccano e non rispondono . Dopo aver scaricato e installato l'aggiornamento , riavviare iMac per vedere se la tastiera è lavorare di nuovo .
Wired Tastiere
Se avete aggiornato il vostro sistema operativo e la vostra firmware della tastiera , solo per scoprire che il problema non è ancora risolto , potrebbe essere un problema hardware . Se stai usando una tastiera cablata, quindi scollegarlo , insieme a tutti gli altri dispositivi dal computer . Collegare la tastiera e il mouse di nuovo nel vostro computer prima . Provate a digitare qualcosa per vedere se la tastiera funziona ancora. Se non lo è, collegare la tastiera a una porta USB diversa . Se ancora non funziona , continuare a collegarlo a diverse porte USB finché non funziona. Se non è possibile farlo funzionare in qualsiasi porta USB , la tastiera potrebbe essere difettoso , e avrete bisogno di sostituirlo .
Wireless Tastiere
tastiere senza fili funziona in modo leggermente diverso rispetto alle tastiere cablate , in modo che il processo di risoluzione dei problemi è un po ' diverso . La prima cosa da controllare , se la tastiera si blocca su di voi, è la potenza della batteria . Se i livelli delle batterie sono OK , quindi riavviare il dispositivo in modo che rimanga in modalità " scoperta". Ricollegare la tastiera al computer tramite il menu Bluetooth . Se ancora non funziona , riavviare iMac in modo che i cambiamenti saranno attecchire . Se la tastiera è ancora in blocco, si può avere un modello difettoso. Portalo in un Apple Store , e farlo sostituire .
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