Quando la risoluzione dei problemi della tastiera inosservato e il trackpad, iniziare con la soluzione più semplice prima . Secondo la pagina di supporto Apple , a volte gli utenti sperimentano una tastiera e il trackpad non risponde a causa di una batteria scarica . Se l'utente è in esecuzione un'applicazione a schermo intero, il segnale di batteria scarica non apparirà sullo schermo . A causa di questo, i dispositivi hardware possono smettere di funzionare anche se il monitor è ancora acceso . Per risolvere questo problema , collegare MacBook a un adattatore AC e caricare la batteria .
Scorretta messa a terra
Un'altra possibile causa di un trackpad non viene rilevato da un MacBook è male messa a terra , che può verificarsi in qualsiasi dispositivo che utilizza energia elettrica . Il modo più veloce e più semplice per determinare se questo è il vostro problema è quello di scollegare il computer dalla alimentatore MagSafe . Se il trackpad funziona mentre è scollegato dal caricabatterie, quindi scorretta messa a terra è più probabile che il tuo problema . Per evitare problemi di messa a terra , utilizzare un adattatore di alimentazione di Apple approvato che sia compatibile con MacBook . Inoltre , evitare di collegare il cavo e l'adattatore in un interno. Invece , collegarlo direttamente a una presa .
Firmware Bugs
firmware è il software che è scritto sui componenti hardware del dispositivo . Nel caso del MacBook , la tastiera e il trackpad firmware sono stati conosciuti per avere bug in essi , che hanno causato loro di non rispondere. Perché questo era un problema noto , Apple ha rilasciato aggiornamenti firmware gratuiti per entrambi i dispositivi . Download e installazione di questi aggiornamenti può sbarazzarsi dei bug che causano i dispositivi di non essere riconosciuti dal MacBook .
Vedere un Genius
Se hai caricato sul computer , aggiornato il firmware e ha escluso scorretta messa a terra , quindi ci può essere un problema più serio in gioco . Prendete il vostro MacBook in un Apple Store e vedere un genio. Se il dispositivo è ancora in garanzia , la riparazione può essere libero. Tuttavia, se la garanzia del MacBook è scaduto, potrebbe essere necessario pagare per la riparazione .
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