Rimuovere e reinserire il cavo USB collegato alla porta USB del computer e la stampante. 
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 Scollegare l'adattatore CA della stampante dalla presa elettrica e inserirlo in una presa diversa. Il problema di stampa può essere causato da una mancanza di alimentazione dalla presa elettrica , piuttosto che da il problema di connessione . 
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 Fare clic su " Go" e "Utilità" sul menu del desktop e fare doppio fai clic su " Centro Stampa ". Evidenziare tutti i processi di stampa corrente nella coda e fare clic su "Stop ". 
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 Fare clic su " Apple" e "Preferenze di Sistema " sulla barra dei menu , quindi fare clic su "Stampa e Fax ". 
 
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 Fare clic sulla scheda della stampante e fare clic sul pulsante "- " . Fare clic su "Elimina stampante". 
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 Potenza su HP Officejet . Fai clic sul pulsante "+" . Selezionare il nome della stampante e fare clic su " Aggiungi ". 
 
              
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