- Archiviazione insufficiente: Controlla se il tuo computer ha abbastanza spazio libero per scaricare il programma di installazione di iTunes. iTunes richiede una notevole quantità di spazio, circa 200 MB o più.
- Connessione Internet debole o instabile: Assicurati di avere una connessione Internet stabile. Se la velocità di download è lenta o la connessione si interrompe frequentemente, potrebbe ostacolare il processo di download. Prova a connetterti a una rete Wi-Fi diversa o a utilizzare una connessione cablata.
- Sistema operativo obsoleto: Assicurati che il tuo computer soddisfi i requisiti minimi di sistema per iTunes. Se utilizzi un sistema operativo precedente, potrebbe non essere compatibile con l'ultima versione di iTunes. Controlla la pagina di supporto di Apple per i requisiti di sistema.
- Software Apple esistente: Se in precedenza hai installato altri software Apple, come QuickTime o iCloud, assicurati che queste applicazioni siano aggiornate. In alcuni casi, avere un software Apple obsoleto può entrare in conflitto con l'installazione di iTunes.
- Interferenza di firewall o antivirus: Disattiva temporaneamente qualsiasi firewall o software antivirus attivo. A volte, questi programmi potrebbero erroneamente contrassegnare il programma di installazione di iTunes come dannoso, causando il fallimento del download. Dopo averli disabilitati, prova a scaricare nuovamente iTunes. Ricordatevi di abilitarli una volta completata l'installazione.
- Download incompleto: Se la tua connessione Internet era lenta o instabile, è possibile che il programma di installazione di iTunes non sia stato scaricato correttamente. Elimina eventuali file parzialmente scaricati e avvia nuovamente il download.
- Problemi del server: Occasionalmente, i server Apple potrebbero riscontrare problemi temporanei. Se non riesci a scaricare iTunes, controlla la pagina Stato del sistema di Apple per vedere se sono stati segnalati problemi con il download di iTunes.
- File temporanei Internet: Cancella i file temporanei di Internet, noti anche come cache, nel tuo browser. Questo a volte può risolvere i problemi con il download di file di grandi dimensioni.
Se hai seguito questi passaggi e ancora non riesci a scaricare iTunes, è meglio contattare il supporto Apple. Possono fornire assistenza personalizzata e potrebbero avere ulteriori passaggi per la risoluzione dei problemi specifici per la tua situazione.
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