1. Verifica la connessione Internet:
- Assicurati che la tua connessione Wi-Fi sia stabile. Spegni e riaccendi il Wi-Fi o riavvia il router, se necessario.
2. Controlla le impostazioni di data e ora:
- Vai a Impostazioni> Generale> Data e ora . Assicurati che la data e l'ora del tuo dispositivo siano impostate correttamente.
3. Accedi a iCloud:
- Apri le Impostazioni app e tocca il tuo ID Apple in alto. Assicurati di aver effettuato l'accesso al tuo account iCloud.
4. Aggiornamento software:
- Vai a Impostazioni> Generale> Aggiornamento software e installa tutti gli aggiornamenti software disponibili per il tuo dispositivo.
5. Ripristina le impostazioni di rete:
- Vai a Impostazioni> Generale> Ripristina e tocca Ripristina impostazioni di rete . Ciò cancellerà tutte le password Wi-Fi salvate, quindi assicurati di averle annotate prima di procedere.
6. Reimposta la cache dell'App Store:
- Apri le Impostazioni app e tocca iTunes e App Store . Scorri verso il basso e tocca Ripristina cache dell'App Store .
7. Riavvia il dispositivo:
- Tieni premuto il pulsante di accensione finché non viene visualizzato il cursore di spegnimento. Trascina il cursore per spegnere il dispositivo. Attendi qualche istante, quindi tieni premuto nuovamente il pulsante di accensione finché non vedi il logo Apple.
Dopo aver eseguito questi passaggi, prova ad accedere nuovamente all'App Store. Se i problemi persistono, contatta il supporto Apple per ulteriore assistenza.
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