• Collega l'iPod disabilitato al computer utilizzando il cavo USB in dotazione.
• Se utilizzi un Mac, apri Finder. Se utilizzi un PC Windows, apri Esplora file.
Passaggio 2:forza il riavvio dell'iPod
• Tieni premuto il pulsante di accensione dell'iPod per almeno 10 secondi.
• Rilascia il pulsante di accensione quando vedi il logo Apple.
• Ora l'iPod dovrebbe riavviarsi normalmente.
Passaggio 3:ripristina il tuo iPod da un backup
• Se il riavvio forzato non ha funzionato, potrebbe essere necessario ripristinare l'iPod da un backup.
• Per fare ciò, apri iTunes sul tuo computer.
• Clicca sull'icona del tuo iPod nell'angolo in alto a sinistra della finestra di iTunes.
• Fare clic sul pulsante Ripristina al centro della finestra di iTunes.
• Segui le istruzioni visualizzate sullo schermo per selezionare un backup e ripristinare l'iPod.
Passaggio 4:aggiorna il software del tuo iPod
• Una volta ripristinato l'iPod, potrebbe essere necessario aggiornarlo al software più recente.
• Per fare ciò, apri iTunes e collega il tuo iPod al computer.
• Fare clic sulla scheda Riepilogo nella finestra di iTunes.
• Fare clic sul pulsante Controlla aggiornamenti.
• Segui le istruzioni visualizzate sullo schermo per aggiornare il software dell'iPod.
Passaggio 5:contatta il supporto Apple
• Se ancora non riesci a ripristinare il tuo iPod, potresti dover contattare il supporto Apple.
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