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Come risolvere il problema dello schermo dell'iPhone che diventa nero durante la chiamata

Ecco alcune possibili soluzioni che puoi provare:

1. Verifica se il filtro chiamate è abilitato: Vai a Impostazioni> Generale> Accessibilità> Instradamento audio chiamata e assicurati che Automatico l'opzione è selezionata.

2. Riavvia il tuo iPhone :Un semplice riavvio può spesso risolvere piccoli problemi del software. Tieni premuto il tasto Accensione (o Volume giù sui modelli più recenti) fino allo Spegnimento viene visualizzato il dispositivo di scorrimento. Trascina il cursore per spegnere il tuo iPhone. Quindi, tieni premuto il tasto Accensione nuovamente il pulsante finché non viene visualizzato il logo Apple.

3. Aggiorna iOS: Assicurati che sul tuo iPhone sia installata l'ultima versione di iOS. Vai a Impostazioni> Generale> Aggiornamento software .

4. Pulire la porta di ricarica :Sporco o detriti nella porta di ricarica possono causare problemi legati all'alimentazione. Utilizzare una torcia per ispezionare la porta e rimuovere delicatamente eventuali ostruzioni.

5. Rimuovi la custodia del telefono :Se la custodia del telefono ha un componente magnetico o metallico, potrebbe interferire con il sensore di prossimità. Rimuovi la custodia e riprova.

6. Backup e ripristino :prova a ripristinare il tuo iPhone da un backup precedente utilizzando iTunes o iCloud. Questo può aiutare a risolvere i problemi relativi al software.

7. Contatta il supporto Apple: Se nessuna di queste soluzioni funziona, è meglio contattare il supporto Apple. Possono diagnosticare il problema e fornire ulteriore assistenza.

 

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