1. Controlla il tuo ID Apple:assicurati di aver effettuato l'accesso allo stesso ID Apple sia sul tuo iPhone che su iCloud. Assicurati di utilizzare le stesse credenziali per tutti i servizi Apple.
2. Esci e accedi:prova a uscire da iCloud e iMessage sul tuo iPhone, quindi ad accedere nuovamente con l'ID Apple corretto.
- Vai su Impostazioni> ID Apple> iCloud .
- Tocca Esci e conferma la tua decisione.
- Vai su Impostazioni> Messaggi .
- Tocca Invia e ricevi .
- Tocca il tuo ID Apple e scegli Esci.
3. Aggiornamento software:assicurati che sul tuo iPhone sia installata la versione più recente di iOS. Gli aggiornamenti software spesso includono correzioni di bug e potrebbero risolvere questo problema.
- Vai a Impostazioni> Generali> Aggiornamento software .
4. Ripristina impostazioni di rete:il ripristino delle impostazioni di rete può aiutare a risolvere i problemi di connettività.
- Vai su Impostazioni> Generali> Ripristina .
- Seleziona Ripristina impostazioni di rete e conferma la tua scelta.
5. Uscita forzata da iMessage:l'uscita forzata da iMessage e il riavvio potrebbero correggere l'errore.
- Premi due volte Home (su iPhone più vecchi) o scorri verso l'alto dalla parte inferiore dello schermo (su iPhone più recenti) per aprire il commutatore di app.
- Scorri verso l'alto sull'anteprima dell'app iMessage per forzarne l'uscita.
- Riavvia iMessage.
6. Contatta il supporto Apple:se il problema persiste, contatta il supporto Apple per ulteriore assistenza. Possono fornirti passaggi di risoluzione dei problemi più personalizzati o organizzare una riparazione, se necessario.
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