1. Controlla il volume: Assicurati che il volume sia alzato. Premi il pulsante di aumento del volume sul lato dell'iPhone. Controllare l'interruttore della suoneria:assicurarsi che l'interruttore della suoneria non sia impostato su silenzioso. L'interruttore della suoneria si trova sul lato sinistro dell'iPhone.
2. Pulisci l'altoparlante: Sporco o detriti possono bloccare l'altoparlante e impedire la trasmissione del suono. Usa una spazzola morbida per pulire la griglia dell'altoparlante nella parte inferiore dell'iPhone.
3. Verifica la presenza di Bluetooth e AirPods: Assicurati che il tuo iPhone non sia connesso a un dispositivo Bluetooth o AirPods. In tal caso, scollegare il dispositivo e provare a riprodurre nuovamente l'audio.
4. Riavvia il tuo iPhone: A volte, un semplice riavvio può risolvere i problemi audio. Tieni premuto il pulsante di accensione finché non viene visualizzato il cursore di spegnimento. Trascina il cursore per spegnere il tuo iPhone. Dopo alcuni secondi, tieni nuovamente premuto il pulsante di accensione finché non vedi il logo Apple.
5. Aggiorna il tuo iOS: Assicurati che il tuo iPhone XS abbia l'ultima versione di iOS. Vai a Impostazioni> Generali> Aggiornamento software per verificare gli aggiornamenti.
6. Ripristina il tuo iPhone: Se i passaggi precedenti non funzionano, prova a ripristinare il tuo iPhone. Vai a Impostazioni> Generali> Ripristina> Ripristina tutte le impostazioni . Ciò ripristinerà le impostazioni del tuo iPhone ai valori predefiniti senza eliminare alcun dato.
7. Ripristina il tuo iPhone: Se il ripristino delle impostazioni non aiuta, puoi provare a ripristinare il tuo iPhone da un backup. Collega il tuo iPhone a un computer e apri iTunes (o Finder su macOS Catalina o successivo). Seleziona il tuo iPhone in iTunes e fai clic su Ripristina iPhone pulsante.
Se nessuna di queste soluzioni funziona, è possibile che ci sia un problema hardware con il tuo iPhone. In tal caso, potresti dover contattare il supporto Apple o portare il tuo iPhone presso un centro di riparazione Apple autorizzato.
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