1. Riavvia il computer e iTunes.
Un semplice riavvio può spesso risolvere vari problemi, inclusi gli errori di iTunes.
2. Aggiorna iTunes e macOS.
Assicurati di utilizzare le versioni più recenti di iTunes e macOS. Gli aggiornamenti software spesso includono correzioni di bug e problemi.
3. Controlla la tua connessione Internet.
Per il corretto funzionamento di iTunes è necessaria una connessione Internet stabile e veloce. Prova a connetterti a una rete diversa o a utilizzare un cavo Ethernet, se possibile.
4. Disattiva e riattiva iTunes Helper.
1. Apri Launchpad e cerca Monitoraggio attività .
2. In Monitoraggio attività , trova l'"Aiuto iTunes" processo.
3. Seleziona "Aiuto iTunes" e fai clic su "Esci dal processo" pulsante.
4. Riapri iTunes .
5. Ripristina le preferenze di iTunes.
1. Tieni premuto "Maiusc" tasto durante l'avvio di iTunes .
2. Fai clic su "Continua" quando richiesto.
3. Ciò ripristinerà le preferenze di iTunes alle impostazioni predefinite.
6. Reinstalla iTunes.
Se i passaggi precedenti non funzionano, prova a reinstallare iTunes.
1. Disinstalla iTunes tramite Applicazioni> Utilità> Disinstalla iTunes .
2. Elimina eventuali file iTunes rimanenti nelle seguenti posizioni:
> - Applicazioni
> - Libreria/Preferenze
> - ~/Libreria/Preferenze/ByHost
3. Scarica e reinstalla iTunes dal sito Web di Apple.
7. Contatta il supporto Apple.
Se nessuna delle soluzioni sopra riportate aiuta, contatta il supporto Apple per ulteriore assistenza.
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