2. Ingressi . Gli input di un sistema sono le risorse utilizzate per raggiungere l'obiettivo del sistema. Queste risorse possono includere materiali, energia, informazioni e sforzo umano.
3. Processi . I processi di un sistema sono le attività che vengono eseguite per trasformare gli input in output. Queste attività possono includere qualsiasi cosa, dalla produzione al servizio clienti.
4. Uscite . Gli output di un sistema sono i prodotti o servizi che vengono prodotti dal sistema. Questi output possono includere prodotti fisici, come automobili o computer, o prodotti immateriali, come informazioni o servizi.
5. Feedback . Il feedback è l'informazione utilizzata per misurare le prestazioni di un sistema e apportare le modifiche necessarie. Il feedback può provenire da diverse fonti, inclusi clienti, dipendenti e dati finanziari.
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