1 Chiudere tutte le applicazioni aperte sul computer HP .
2
Scollegare il cavo USB che collega lo scanner al computer .
3
Riavviare il computer , attendere 60 secondi tra lo spegnimento riaccendere .
4
collegare lo scanner al computer utilizzando il cavo USB . Assicurarsi che il cavo sia collegato correttamente allo scanner - il simbolo USB deve essere rivolto a
mancata scansione
5
Verificare che tutti i cavi siano saldamente collegati . lo scanner .
6
Premete l'interruttore di alimentazione per accendere lo scanner . Attendere 60 secondi e riaccenderlo di nuovo .
7
Riavviare il computer a cui è collegato lo scanner.
Problemi software
8
Fare clic su "Impostazioni " nel menu Start sul computer .
9
Selezionare "Pannello di controllo ", quindi fare clic su " Installazione applicazioni ".
10
scegliere " HP Scanjet G3110 " quindi su " Rimuovi ".
11
Fare clic su " Installazione applicazioni "di nuovo .
12
Seleziona " HP Photosmart " e fare clic su " Elimina ".
Pagina 13
Inserisci la HP Photosmart CD- ROM nell'unità ottica del computer .
14
Seguire le istruzioni visualizzate per reinstallare il software.
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