Controllare tutti i collegamenti tra lo scanner Canon e la tua calcolatore . Garantire l'alimentazione e il cavo USB siano collegati correttamente e che il cavo di alimentazione sia collegato a una presa a muro funzionante . Sostituire il cavo USB se si sospetta che non funziona correttamente .
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Re - installare il software per lo scanner Canon sul computer. Spesso, questo può risolvere i problemi associati con la comunicazione tra il computer e lo scanner .
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Pulire la piastra sullo scanner a letto piano . Sporcizia e polvere sul piatto possono presentarsi nelle vostre scansioni quando saranno completati .
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Controllare il sito Web Canon per vedere se ci sono aggiornamenti del firmware o nuovi driver per lo scanner CanoScan . Se un produttore scopre un difetto nel software o il processore interno dello scanner , che spesso offrono un nuovo driver o aggiornamento del firmware per risolvere il problema .
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