Assicurarsi che i cavi siano collegati in modo sicuro se il dispositivo non esegue la scansione . Accendere lo scanner in modo che si sta affrontando. Scollegare il cavo USB e controllare i recettori per lo sporco . Pulire i connettori con un panno asciutto , quindi inserire nuovamente la connessione USB dal computer nello scanner . Esaminare il cavo USB per la ricerca di tagli o ammaccature . Verificare che la connessione USB al computer sia saldamente inserito . Riavviare il computer dopo l'installazione del software , in quanto il software non è efficace fino a quando il sistema si riavvia .
2
Reinstallare il software PaperPort , se si è ricevuto un messaggio del computer che l'installazione è incompleta . Inserire il disco del software PaperPort nel computer. L'installazione guidata dovrebbe iniziare . Seguire l'installazione guidata istruzioni per installare correttamente il software PaperPort .
3
Chiudere tutte le altre applicazioni se hai ricevuto il messaggio di errore , " PaperPort non può allocare memoria sufficiente per eseguire operazioni interne critiche . " Chiusura di applicazioni potranno liberare memoria per il programma per continuare. Fare clic su " Continua" e PaperPort sposta il file nella directory di dati e rinominare il file " Bad ". Recuperare il file da importare nuovamente in PaperPort ( Scegliere " File ", poi " Importa ". Selezionare il file ) .
4
Ricalibrare lo scanner se le scansioni sono di scarsa qualità . Avviare la finestra di calibrazione dal menu. Seguire le istruzioni per completare la calibrazione . Inserire la pagina di calibrazione nello scanner . Lo scanner eseguirà automaticamente il foglio e alimentarlo avanti e indietro un paio di volte per calibrare correttamente . Non rimuovere il foglio , fino a quando la calibrazione è completa . Il foglio verrà alimentata dallo scanner dopo la calibrazione . Salvare il foglio di calibrazione da utilizzare per la calibrazione successiva . Cercare un messaggio che dice di calibrazione è completa dal computer prima di procedere .
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