Scarica il manuale per lo scanner specifico dalla libreria di download di Canon . Biblioteca di Canon offre ai consumatori l'accesso a manuali e guide per quasi tutti i prodotti nella loro linea . Il sistema di ricerca è facile da usare . Ricerca per il tipo di prodotto di scanner e quindi selezionare il nome del vostro prodotto specifico . Questa è una buona risorsa per tenere a portata di mano per la risoluzione dei problemi .
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usare la sezione scanner Canon di FixYa ( vedi Risorse ) . FixYa è un sito informatico popolare che offre consigli sulla risoluzione dei problemi su tutti i tipi di sistemi e prodotti .
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Trova il tuo scanner FixYa selezionando prima il tipo di scanner. Canon tipi di scanner sono divisi in film scanner , scanner piano , pass-through scanner e percorso attraverso le categorie dello scanner . Una volta che si fa clic sul tipo di scanner , un elenco di scanner verrà su . Trova il numero di modello del vostro scanner dall'elenco .
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Clicca sulla risoluzione dei problemi e supporto sotto il nome dello scanner . Appariranno le domande un elenco di user- poste. E 'possibile che la tua domanda è già stato chiesto e ha risposto . In caso contrario, è possibile fare clic su " Invia un nuovo problema " . Questo vi permetterà di inserire la tua domanda e ottenere una risposta da qualcuno che sa come risolvere il problema .
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Deal con uno dei problemi più comuni scanner Canon. Gli utenti di molti diversi tipi di scanner Canon hanno ottenuto il messaggio " non può comunicare con lo scanner " . Spesso , questo errore è un problema del cavo e può essere risolto sostituendo il cavo USB che si collega lo scanner al computer con un cavo di alta qualità .
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