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Cosa dovresti fare se la tua banca ti contatta chiedendo di telefonare a un numero fornito nell'e-mail?

Non chiamare il numero. È probabile che si tratti di una truffa di phishing.

Ecco cosa dovresti fare invece:

1. Contatta direttamente la tua banca. Cerca il numero di telefono del servizio clienti della tua banca sul loro sito web o sul retro della tua carta di debito. Chiama quel numero e chiedi se hanno inviato l'e-mail.

2. Segnala il tentativo di phishing. Inoltra l'e-mail al dipartimento di sicurezza della tua banca o al gruppo di lavoro anti-phishing (APWG) all'indirizzo [email protected].

3. Fai attenzione a fornire informazioni personali. Non fornire mai il numero di previdenza sociale, i numeri di conto o altre informazioni personali in risposta a un'e-mail o a una telefonata non richiesta.

4. Controlla il tuo conto bancario per attività sospette. Se sei caduto vittima di una truffa di phishing, il tuo conto bancario potrebbe essere compromesso. Controlla il tuo conto per eventuali transazioni non autorizzate e segnala immediatamente qualsiasi attività sospetta alla tua banca.

5. Proteggi il tuo computer. Assicurati che il sistema operativo e il software antivirus del tuo computer siano aggiornati. Installa un firewall e utilizza password complesse per tutti i tuoi account online.

 

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