Determinare se il problema è sul lato client (che si trova sul computer) o lato server (che si trova nella directory in cui Dynamics è installato sul tuo server) file web.config . Per cominciare , se si hanno problemi con il Microsoft Dynamics client web - accessibile , cercare il file web.config sul server , che viene installato per impostazione predefinita nella directory inetpub wwwroot \\ \\ . Se si hanno problemi con la versione di Microsoft Outlook di Microsoft Dynamics , controllare la directory sul lato client , che per default come \\ Program Files \\ Microsoft CRM \\ Client \\ res \\ web .
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Aprire il file web.config in un editor di testo e cercate il tag titolo di editing "Errori Dev . " Questo è impostato di default su OFF , il che significa che i dettagliati messaggi di errore di debug che Dynamics in grado di fornire non sono mostrati all'utente. Modificare il tag OFF a leggere su "ON ", in modo che vi verrà fornito con dettagliati messaggi di errore di debug . Salvare il file e chiudere l'editor di testo .
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prova per problemi dopo la modifica del file web.config . Una volta che hai finito le modifiche per attivare i messaggi di errore dettagliati , cercare di replicare l'azione originale che ha causato il messaggio di errore che si voleva trovare ulteriori informazioni su . Se si è in grado di replicare l'errore , verrà visualizzato un altro messaggio di errore , ma questo vi dirà esattamente che cosa ha causato l'errore. Prendete questo per l'amministratore di sistema , o tentare di risolvere da soli . Una volta che hai rimosso con successo l' errore dal programma , è possibile modificare il tag Errori Dev torna a " OFF " in modo che non si ricevono i messaggi di errore dettagliati ogni volta che si verifica un problema nel programma .
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