controllare il file index.html nella directory web del server. Se un client richiede una pagina da un sito web ospitato sul server, il file index.html per quel sito ha bisogno di essere presente o di un errore 404 si tradurrà . Siti multipli possono essere ospitati su un server Apache e ogni bisogno di un proprio file index.html . Se il file index.html non è presente per il sito web richiesto , ricaricare la pagina index.html da un backup o di ricostruire il file . Tenta di accedere nuovamente alla risorsa . Se la pagina viene visualizzata , il problema è stato risolto . Se la pagina non viene visualizzata , passare al punto 2 .
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Verificare la risorsa richiesta . All'interno della directory del sito esiste tutte le pagine disponibili per la visualizzazione . Verificare che la pagina specifica richiesta è presente nella directory con il nome corretto . Se la pagina specifica non esiste, ricaricare il file di paging per la directory web da un backup o ricostruire la pagina. Se il file esiste , ma viene chiamato erroneamente , rinominare il file con il nome corretto . Tentativo di accedere alla risorsa . Se la pagina può essere visualizzato , il problema è stato risolto . Se la pagina ancora non visualizza passare al punto 3 .
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Controllare le impostazioni principali del server . La radice del server è la directory di livello superiore , che contiene i file di log , di configurazione e di errore del server. Se l'impostazione principale del server è varia dallo standard , il server potrebbe non essere in grado di trovare i file richiesti . Ad esempio , se l'impostazione principale del server è impostato su " /var /www " una correzione dovrà essere fatto per il file di configurazione in modo che il server possa trovare i dati richiesti . Per risolvere questo problema , accedere al file di configurazione del server e aggiungere la riga "root Documento " /var /www " " sopra le righe con la scritta " User www-data " e " www-data del gruppo . " Tenta di accedere nuovamente alla pagina . Se la pagina viene visualizzata , il problema è stato risolto . Se la pagina non viene visualizzata , passare al punto 4 .
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Visualizza file di log degli errori del server. Il file di log degli errori è dove il server Apache registrerà eventuali errori che incontra. Il log degli errori si trova nella directory principale del server e si può accedere digitando in " logs /yourwebsite.error " Terminal dove " yourwebsite " è il nome del sito . Esaminare tutti gli errori per determinare una caratteristica comune o una variabile che sta causando il server per segnalare errori 404 .
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