restringere la portata del problema. Scopri se è limitato a un computer o di ogni computer della rete . Se si dispone di un solo computer collegato , prendere in prestito un computer portatile e collegarlo alla stessa connessione di rete per vedere se il problema sta nel collegamento generale o con il computer stesso . Disattivare eventuali firewall o ad altre impostazioni di sicurezza del computer per vedere se questo risolve il problema .
2 Verificare con il proprio vicino di casa .
Riavviare il cavo del modem , router e il computer , in questo ordine . Attendere almeno 45 secondi per ogni componente per accendere prima di riavviare il prossimo. Se le cose sono ancora lenti , verificare con un vicino di casa per vedere se il problema è diffuso o se è limitato alla connessione .
3 Il router può essere il colpevole .
Scollegare il router e collegare il computer direttamente al modem via cavo. Se la velocità aumenta , il problema risiede nel router o con uno dei collegamenti tra il computer e il modem . Sostituire i cavi per vedere se questo risolve il problema .
4 splitter cavo coassiale .
Controllare tutti i collegamenti dei cavi nel vostro edificio , a partire dal punto di entrata , e stringere tutti i raccordi della linea fino al modem via cavo. Cercare alcun cablaggio consumati o danneggiati , e assicurarsi che nessun superfici metalliche esposte si tocchino i tubi , condotti o scatole elettriche . Sostituire qualsiasi splitter economico che diminuire il segnale . Allo stesso modo , evitare di avere troppi splitter e connessioni giuntate .
5 Chiama il supporto tecnico come ultima risorsa .
Contattare il cavo società se tutti i vostri sforzi per risolvere questo problema fallire. Se il problema è coerente , cercare di individuare un momento in cui le cose sono cambiate ( una tempesta elettrica , la costruzione che potrebbe aver compromesso il segnale , ecc.) Se il problema è intermittente , vedere se c'è qualche motivo per la perdita di velocità . Elementi diversi come pioggia (acqua sui fili esposti è stato conosciuto per causare interferenze ) , estranei Portare in dono il vostro collegamento del cavo o del traffico in generale Internet ad alta possono diminuire la vostra velocità via cavo.
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