1. Riavvia il tuo Android TV: Questa è la prima e più semplice soluzione da provare. Scollega il tuo Android TV dalla presa di corrente, attendi qualche secondo, quindi ricollegalo.
2. Controlla la tua connessione Internet: Assicurati che la tua rete Wi-Fi funzioni correttamente. Prova a connettere un altro dispositivo alla tua rete Wi-Fi per vedere se ha accesso a Internet. Se anche altri dispositivi non funzionano, il problema potrebbe riguardare il tuo provider di servizi Internet (ISP) e dovrai contattarlo.
3. Controlla le tue credenziali Wi-Fi: Assicurati di inserire la password Wi-Fi corretta quando colleghi la tua Android TV. Puoi trovare la password nella parte inferiore o laterale del router Wi-Fi. Se i problemi persistono, prova a reimpostare la password Wi-Fi e a ricollegare l'Android TV.
4. Configura le impostazioni di rete: Vai alla sezione "Rete e Internet" nelle impostazioni della tua TV Android e assicurati che la tua rete Wi-Fi sia impostata su "DHCP". In caso contrario, prova a modificare le impostazioni IP su "Statico" e inserisci un indirizzo IP, una maschera di sottorete e un gateway validi.
5. Aggiorna il firmware della tua TV Android: Vai alla sezione "Generale" nelle impostazioni della tua TV Android e seleziona "Informazioni sul dispositivo". Se è disponibile un aggiornamento di sistema, seleziona "Aggiornamento di sistema" e segui le istruzioni per installare l'aggiornamento.
6. Ripristina il tuo Android TV: Se nessuno dei passaggi precedenti funziona, puoi provare a ripristinare la tua Android TV. Vai alla sezione "Generale" nelle impostazioni della tua TV Android e seleziona "Ripristino dati di fabbrica". Ciò cancellerà tutti i tuoi dati e le tue impostazioni, quindi assicurati di eseguire il backup di tutte le informazioni importanti prima di procedere.
Se hai provato tutti questi passaggi e la tua TV Android non dispone ancora dell'accesso a Internet, potresti dover contattare il produttore della TV per ulteriore supporto.
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