Accendere un altro computer o dispositivo di accesso wireless , se disponibile . Aprire un browser web . Se è possibile accedere a Internet , passare al punto 2 . Se no , avete eliminato il router wireless come la fonte del problema , in modo da passare al punto 3 .
2
Controllare il router wireless . Assicurarsi che ha il potere e le luci non indicano un problema di connessione . A seconda della marca e del modello , questo potrebbe essere una luce rossa , o la mancanza di luci . Resettare il router oppure contattare il provider di servizi Internet .
3
Controllare il lati , fronte e retro del notebook , se si utilizza uno. Cercare un interruttore wireless . Assicurarsi che sia acceso. Se si utilizza un adattatore wireless esterno , come un adattatore USB , assicurarsi che sia inserito correttamente nella porta USB .
4
Controlla la tua scheda di rete wireless . Fare clic sul pulsante "Start " e selezionare "Pannello di controllo ". Fare clic su " Sistema e manutenzione ". Quindi fare clic su " Gestione periferiche ". Pulsante destro del mouse sulla scheda di rete wireless , che si trova sotto la voce " Schede di rete ". Quindi selezionare " Proprietà". Il " Stato periferica " voce vi dirà se funziona correttamente o no.
5
Cercare una versione aggiornata del driver della scheda di rete wireless sul sito Web del produttore . Se è disponibile una versione più recente del driver , scaricare e installare sul tuo computer . Quindi riavviare il computer .
6
Cancella la cache del resolver DNS sul computer. Fare clic sul pulsante "Start" e selezionare " Tutti i programmi ". Selezionare " Accessori ". Quindi fare clic su "Prompt dei comandi ". Digitare "ipconfig /flushdns " (senza virgolette , compreso lo spazio ) e premere "ENTER ". Riavviare il computer .
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