Determinare se il problema ha a che fare con la connessione di rete . Ad esempio , si sta tentando di accedere a una pagina web e il browser continua a chiedere conferma con un errore " pagina non può essere visualizzata " ? Usare un motore di ricerca per trovare un collegamento alternativo verso la destinazione originale . Se funziona, allora non vi è più probabile un problema con il sito web , e non con la connessione di rete .
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Controllare la connessione fisica del computer alla rete. Ciò richiederà di verificare la vostra presa dati o cavo Ethernet . Verificare che porta il cavo Ethernet è collegato. In molti casi , i problemi di connessione di rete possono essere risolti controllando per vedere se vengono utilizzati i cavi corretti , o se sono inseriti nei posti giusti . Inoltre , è necessario verificare il router per assicurarsi che funzioni correttamente .
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Trova le connessioni di rete impostazione all'interno del tuo sistema operativo , se non è un problema di connessione fisica . In Windows 7 , fare clic destro sulla " Connessione Internet " icona (appare come diverse barre verticali ) nella barra delle applicazioni e selezionare " Risoluzione dei problemi". Viene visualizzata la finestra Diagnostica di rete Windows . Quando viene chiesto che tipo di problema di rete che stai vivendo , clicca su " Sto cercando di raggiungere un sito web o una cartella specifica in una rete. " Quindi immettere l'indirizzo o il percorso che si sta tentando di connettersi.
In Mac OS X , vai su " Preferenze di Sistema " e fare clic su " Network ". Selezionare l'opzione Ethernet integrata , e fare clic su " Configura ".
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Controllare il firewall per verificare che esso non impedisce la connessione alla rete . In molti casi , le impostazioni possono essere troppo alte . È anche possibile disattivare tutte le applicazioni in background che possono essere in esecuzione e che impedisce di accedere alla rete. In uno scenario peggiore , potrebbe essere un virus altri malware che ti impedisce di accedere correttamente alla rete .
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rivolgersi ( IT) il personale di reparto o di assistenza tecnica campus se i problemi non hanno ancora stato risolto . Ci può essere qualcosa d'altro che è sbagliato che deve essere affrontato . Speriamo che saranno in grado di risolvere il tuo problema di connessione di rete .
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