Verificare se la stampante wireless è nella lista delle stampanti del computer portatile. Vai al menu "Start" e aprire "Pannello di controllo". Fare doppio clic su "Stampanti" o "Stampanti e fax" e verificare l' elenco delle stampanti .
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installare la stampante wireless sul vostro computer portatile , se non è nella lista delle stampanti disponibili . Dalla finestra "Stampanti" , fare clic su " Aggiungi stampante " per avviare la procedura guidata. Selezionare " Stampante di rete ", fare clic su "Avanti" e cercare la stampante wireless .
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Assicurati Bluetooth della stampante wireless o adattatore wireless sia collegato in modo sicuro se il vostro portatile non rileva la stampante . Per la risoluzione di questo problema , spegnere la stampante , scollegare e ricollegare il Bluetooth o wireless adattatore e riaccenderlo . Riavviare il computer e provare ad aggiungere la stampante wireless una volta di più .
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Cambiare la posizione della stampante o il vostro computer portatile . Anche se si utilizza una connessione wireless , fattori quali oggetti metallici o pareti spesse possono causare interferenze . Provare a collegare e stampare con il computer portatile e la stampante nella stessa stanza . Se questo funziona passo di risoluzione dei problemi , cercare oggetti che potrebbero interferire in altre sedi e spostarli o modificare la configurazione .
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Aggiornare il driver della stampante se si può vedere la stampante sul portatile , ma non sono in grado di stampare su di esso . Vai al sito web del produttore della stampante wireless e cercare un " supporto" o la pagina " Download " . Scopri se ci sono nuovi driver disponibili per il vostro modello di stampante e scaricarli.
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