- Il software di sicurezza potrebbe bloccare il sito protetto:
- Disabilitare qualsiasi software di sicurezza (ad esempio antivirus o firewall) e verificare se è possibile accedere al sito. Riattivare il software di sicurezza dopo il test.
- Le impostazioni di data e ora potrebbero essere errate:
- Assicurati che le impostazioni di data e ora del tuo computer siano corrette. Impostazioni imprecise possono far sì che i certificati del sito sicuro vengano visualizzati come scaduti.
- Problemi relativi al certificato:
- Controlla le impostazioni del certificato di sicurezza del tuo browser per assicurarti che consentano la convalida del certificato del sito sicuro.
- Problemi DNS:
- Svuota la cache DNS e riprova.
- Apri il prompt dei comandi (digita "cmd" nella barra di ricerca e fai clic su Esegui come amministratore).
- Digita "ipconfig /flushdns" e premi Invio.
- Riavvia il browser e verifica se è possibile accedere al sito.
- Problemi del browser:
- Prova a svuotare la cache e i cookie del browser.
- Se il problema persiste, prova a ripristinare le impostazioni predefinite del browser.
Se nessuna di queste soluzioni funziona, potrebbe essere necessario reinstallare Firefox o contattare il provider di servizi Internet (ISP) per ricevere assistenza.
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