ShoreTel creato una architettura del protocollo Internet su misura che supporta sistemi di telefonia VOIP su reti voce e dati integrate. Il sistema consiste di una interfaccia di utilità accessibile attraverso Internet per monitorare switch, router e hub in tutta una rete VOIP .
Funzione
in entrata e in uscita chiamate VOIP sono identificati con un indirizzo IP diverso . Il router di commutazione ShoreTel legge la richiesta e lo inoltri ad un telefono fisso , telefono VOIP o workstation computer. Router di commutazione ShoreTel possono gestire richieste simultanee in rete.
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