prova la vostra velocità di connessione a Internet . Vonage offre un test di velocità sul loro sito web ( vedi Risorse ) . Per ottenere discreta qualità audio VoIP, è necessario disporre di una connessione Internet ad alta velocità . Se la velocità di connessione non soddisfa i requisiti minimi del fornitore di servizi VoIP , la qualità del vostro servizio può essere influenzato negativamente .
2
sospendere o interrompere le operazioni di ampiezza di banda , come le grandi download o lo streaming video, mentre si sta utilizzando il servizio VoIP . Perché VoIP richiede una grande quantità di larghezza di banda per inviare e ricevere i dati audio , le attività che competono per la larghezza di banda può causare una scarsa qualità audio per le chiamate VoIP .
3
ispezionare il filo del telefono . Se il cavo di collegamento del telefono alla scheda VoIP è tagliato , sfilacciato o danneggiato, può influire sulla qualità audio. Sostituire il cavo danneggiato .
4
Utilizzare un altro telefono o un computer diverso . Un vecchio computer o economico tende ad essere più lento e di conseguenza restituisce un suono di qualità inferiore .
5
Verificare che il firewall e le impostazioni del router non blocchino il servizio VoIP . Ciò può portare a scarsa qualità del suono o nessun servizio VoIP a tutti.
6
Trasferimento l'adattatore VoIP per cui è di almeno quattro metri di distanza da altri dispositivi elettronici , in particolare quelli che trasmettono in modalità wireless .
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