1. Controlla le tue impostazioni audio.
- Fai clic con il pulsante destro del mouse sull'icona dell'audio nell'angolo in basso a destra dello schermo e seleziona "Suoni".
- Fare clic sulla scheda "Registrazione".
- Fai clic con il pulsante destro del mouse sul microfono dell'auricolare e seleziona "Proprietà".
- Fare clic sulla scheda "Livelli".
- Assicurati che il livello del "Microfono della cuffia" sia impostato al 100%.
- Assicurati che il livello degli "Altoparlanti delle cuffie" sia impostato su 0%.
2. Aggiorna i tuoi driver audio.
- Apri Gestione dispositivi (premi il tasto Windows + R, digita "devmgmt.msc" e premi Invio).
- Espandi la sezione "Controller audio, video e giochi".
- Fai clic con il pulsante destro del mouse sull'auricolare e seleziona "Aggiorna driver".
- Segui le istruzioni visualizzate sullo schermo per aggiornare i tuoi driver.
3. Prova una porta USB diversa.
Se utilizzi cuffie USB, prova a collegarle a una porta USB diversa del computer.
4. Riavvia il computer.
A volte, un semplice riavvio può risolvere i problemi audio.
5. Contatta il produttore delle tue cuffie.
Se hai provato tutte le soluzioni indicate sopra e i problemi persistono, contatta il produttore delle cuffie per ulteriore assistenza.
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