spegnere e riaccendere il modem staccando il modem e il router , se ne hai uno . Spegnere tutti i computer collegati alla rete. Collegare il modem prima . Attendere la connessione di garantire . Il manuale di istruzioni contiene le informazioni esatte per determinare lo stato della connessione per la vostra marca di modem . Il provider di servizi Internet (ISP) possiede le stesse informazioni . Se si collega completamente , collegare il router . Attendere un collegamento da stabilire. Accendere il computer . Attendere che il browser di caricare e tentare di accedere a Internet .
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Trova e premere il pulsante di reset . Spegnere e riaccendere il nuovo modem . Se ancora non è possibile navigare in Internet , il problema è un altro
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Verificare la tenuta della spina di alimentazione nella parte posteriore del modem e il connettore , che trasferiscono il segnale in modem .
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Cambiare la presa elettrica e controllare lo stato della protezione da sovracorrente . Accenderlo, se non lo è già . Se il modem rimane spento senza luci sulla parte anteriore del modem , chiamare il vostro provider di servizi Internet per la sostituzione.
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Chiamare l'ISP per verificare per un black-out che interessano l'area , se si dispone di luci sul anteriore del modem . Se nessuna fonte per l' errore di connessione esistente , la colpa è del modem . Consultare il proprio servizio clienti ISP e ordinare una nuova.
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