Verificare che la linea telefonica sia collegata correttamente alla presa telefonica a muro . Verificare che l' altra estremità della linea telefonica è collegato al modem del computer jack .
2
Sollevare un ricevitore del telefono su un telefono collegato alla stessa linea del computer. Se si sente un segnale di linea , la linea è aperto e pronto per l'uso . Se si sente un segnale di occupato , segnale acustico dei rumori ( ad esempio un fax) o voci , la linea è in uso .
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Agganciare tutti i telefoni e spegnere tutti gli altri dispositivi collegati , come ad come fax , e controllare di nuovo il segnale di linea .
Controlla driver e le impostazioni
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doppio clic sul collegamento sul desktop per il vostro provider di servizi Internet e inserire il proprio nome utente e password . Fare clic su " Connetti ". Se il computer non si connette , verificare di avere inserito le informazioni relative all'account corretto. Clicca su "Impostazioni" o "numeri di collegamento" e verificare almeno un numero di connessione locale è stato selezionato .
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Cliccate su "Start ", seguito da "Pannello di controllo " e fare clic su entrambi i " Phone e opzioni Modem "o " Stampanti e altro hardware "e individuare il " collegamento modem " o scheda . Clicca su "Modem ". Gli utenti Mac devono fare clic sull'icona "Apple " seguito da Preferenze di Sistema "e " Modem ".
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Fare clic su un link o sull'icona per " Drivers "o" Impostazioni ". Clicca su un'opzione per" aggiornare i driver "per verificare che i driver siano aggiornati . Se possibile , fare clic destro su l'attuale" modem "nella lista dei dispositivi e fare clic su" Attiva "o " Imposta come predefinito ". Altrimenti, fare clic su " Disattiva "seguito immediatamente da "Abilita " per riattivare il modem .
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Clicca sull'opzione " impostazioni" sotto la voce " modem " di nuovo e cercare "Selezione delle impostazioni " o " impostazioni telefono ". Verificare che " linea 1 "e" comporre prefisso " sono entrambi controllati off . Verificare che la " disabilitazione chiamata " casella è spuntata fuori pure .
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Clicca su" Applica " o" Salva impostazioni " e riprovare in attesa per la connessione a Internet . Se il problema persiste , aspettare un po ' e provare di nuovo . Se si sente il modem emettendo suoni di connessione senza connessione , il problema potrebbe essere con il fornitore di servizi Internet avere un'interruzione del servizio.
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