chiamata Time Warner per dire loro che dovete sostituire il vostro modem . Chiamare il numero del servizio indicato sulla parte superiore della vostra fattura e seguire le opzioni di menu automatizzati di parlare con un rappresentante in materia di servizi Internet .
2
Richiesta di un nuovo modem , e sia organizzare un nuovo modem per essere consegnato e installato , o per uno per essere spediti a voi . Se si è consegnato , si può prendere il vostro vecchio modem al tempo stesso .
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pacchetto il modem in una scatola di spedizione e posta di nuovo a Time Warner , se non si ottiene una visita di un tecnico . Saranno poi invierà un nuovo modem per sostituirlo.
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