- Controlla se le regole del firewall consentono il traffico dalla WAN all'interfaccia pfSense.
- Assicurarsi che all'interfaccia pfSense siano assegnati l'indirizzo IP e la maschera di sottorete corretti.
- Controlla se il percorso predefinito è impostato correttamente sul router pfSense.
- Controlla se c'è un problema hardware con il router pfSense o il cavo di rete.
Soluzioni:
- Assicurarsi che le regole del firewall consentano il traffico dalla WAN all'interfaccia pfSense. Vai a Firewall> Regole e controlla se esiste una regola che consente il traffico dalla WAN all'interfaccia pfSense. Se non esiste alcuna regola, creane una.
- Verificare che all'interfaccia pfSense siano assegnati l'indirizzo IP e la maschera di sottorete corretti. Vai a Interfacce e controlla se all'interfaccia pfSense sono assegnati l'indirizzo IP e la maschera di sottorete corretti.
- Assicurati che il percorso predefinito sia configurato correttamente sul router pfSense. Vai a Sistema> Routing e controlla se il percorso predefinito è impostato correttamente.
- Controllare l'hardware del router pfSense e il cavo di rete. Prova a connettere un dispositivo diverso alla porta WAN del router pfSense per vedere se riesce a ottenere un indirizzo IP. Inoltre, prova a utilizzare un cavo di rete diverso.
- Ripristina il router pfSense e il router WAN alle impostazioni di fabbrica. Questa soluzione cancellerà tutta la tua configurazione, quindi assicurati di documentare tutto prima di eseguire un ripristino.
Se hai provato tutte queste soluzioni e ancora non riesci a eseguire il ping di pfSense dalla tua WAN, potrebbe essere necessario contattare il tuo ISP per ulteriore assistenza.
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