Il Gateway 2Wire ha una serie di LED che forniscono informazioni sullo stato. Ogni LED è etichettato sul router : Potenza , Internet , Wireless , USB del PC , DSL e Internet . La spia di alimentazione consente di sapere se il dispositivo è acceso o spento e il suo stato di base . Le luci del PC Ethernet , Wireless e USB indicano quali collegamenti sono abilitati e quali sono attivi . Il LED DSL lampeggia ogni volta i dati vengono inviati da o verso Internet e il LED Internet permette di sapere il suo stato di connessione .
Lampeggiante rosso e verde
Il potere LED dovrebbe essere in uno dei cinque stati : spento , verde lampeggiante , verde solido , rosso lampeggiante arancione o solido . Se il LED verde lampeggia, il dispositivo è in fase di accensione ; verde fisso indica che il dispositivo è in linea. Se il LED è rosso , il dispositivo ha rilevato un errore e non funziona correttamente . La spia di alimentazione non deve alternare tra il rosso e il verde , se lo fa, il dispositivo 2Wire sta incontrando qualche tipo di errore , forse uno che è intermittente
problemi
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una possibile soluzione è semplicemente quella di riavviare il router . Scollegare il dispositivo dalla presa di corrente per 30 secondi, quindi ricollegarlo in Si dovrà attendere qualche secondo a diversi minuti per una connessione a Internet da stabilire . Se il LED continua a lampeggiare verde e rosso , contattare il provider di servizi Internet e scoprire se un'interruzione sta interessando l'area . Problemi ISP causare errori se il dispositivo 2Wire non può connettersi a Internet .
Supporto tecnico
Se hai verificato che il tuo provider non abbia un guasto e il 2Wire Gateway ancora non funziona dopo aver riavviato , è necessario cercare di supporto tecnico . Se il LED di alimentazione indica un errore , il problema potrebbe essere molto tecnico e richiedere la riparazione o la sostituzione professionale . È possibile contattare il supporto tecnico 2Wire chiamando il numero di telefono indicati nella documentazione del dispositivo o sulla confezione , oppure è possibile inviare una domanda per sostenere presso il sito Web del supporto 2Wire (vedi Risorse) dopo aver creato un account. Un'altra opzione è quella di contattare il reparto di supporto tecnico del vostro provider, anche se possono non essere in grado di aiutarvi se non supportano ufficialmente il dispositivo Gateway 2Wire 2701hg .
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