Controllare il cablaggio tra il router , il modem e il computer per assicurarsi che tutto connette correttamente . Individuare la porta Ethernet sul retro del modem Internet . Tracciare il cavo Ethernet per assicurare il cavo collegato alla porta WAN ( Wide Area Network ) che si trova sul retro del router Netgear . Se si dispone di un computer cablato al router , individuare la porta LAN ( Local Area Network) sul retro del router e tracciare il cavo per assicurare il cavo si collega alla porta Ethernet del computer . Se uno qualsiasi di questi cavi non sono collegati correttamente , li riconfigurare e controllare la connessione di rete .
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Spegnere il computer , router e modem per completare un ciclo di alimentazione della rete domestica . Un ciclo di alimentazione , spesso chiamato un riavvio , cancella le cache temporanea da tutti e tre i pezzi di attrezzature e stabilisce una connessione fresca. Accendere il modem Internet e attendere per 60 secondi . Il modem ha una luce per indicare la trasmissione su Internet. Se la luce non si accende, il problema non è con il router in quanto il modem non riceve dall'ISP . Contattare il provider di segnalare l' interruzione della connessione Internet . Se il modem non accende e indica la trasmissione in Internet , accendere il router Netgear . Attendere altri 60 secondi per la luce Internet per illuminare . Se Internet non illuminare , accendere il computer . Attendere che il computer per l'avvio pienamente . Questo lasso di tempo può variare. Aprire un browser Internet e il tentativo di accedere a un sito web. Se il sito carichi , la rete semplicemente perso la connessione con Internet. Se il LED Internet non si accende dopo 60 secondi o il sito non viene caricato , il problema potrebbe essere con i cavi .
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Sostituire i cavi Ethernet con quelli nuovi . Fare doppio controllare che la porta Ethernet del modem si connette con la porta WAN del router . Se si dispone di un computer cablato al router , assicurarsi che il cavo che collega i due è collegato alla porta LAN del router e la porta Ethernet del computer . Passare attraverso il passo del ciclo di alimentazione di nuovo .
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posto alla fine di una graffetta nel foro di reset posto sul retro del router e tenerlo in posizione per 10 secondi . Questa funzione annulla tutte le impostazioni di fabbrica . Ripetere il passo del ciclo di potenza . Se ancora non è possibile connettersi a Internet , verificare con il proprio provider di servizi Internet per garantire senza le interruzioni di servizio stanno accadendo . Se non lo sono , contattare Netgear per uno scambio di router fabbrica .
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