1. Controlla la tua connessione Wi-Fi :assicurati che il router sia acceso e funzioni correttamente. Prova a connettere altri dispositivi alla rete Wi-Fi per verificare se il problema riguarda la TV o il Wi-Fi stesso.
2. Riavvia il tuo Android TV :un semplice riavvio spesso può risolvere i problemi di connessione. Scollega il televisore dalla fonte di alimentazione per alcuni secondi, quindi riaccendilo.
3. Verifica la disponibilità di aggiornamenti software :assicurati che sul tuo Android TV sia installata la versione software più recente. Vai a Impostazioni> Preferenze dispositivo> Informazioni> Aggiornamenti di sistema per verificare e installare eventuali aggiornamenti disponibili.
4. Dimentica e riconnettiti alla rete Wi-Fi :vai su Impostazioni> Rete e Internet> Wi-Fi> Reti salvate . Seleziona la rete Wi-Fi a cui stai tentando di connetterti e scegli l'opzione per dimenticare la rete. Quindi riconnettersi alla rete inserendo nuovamente la password.
5. Modifica le impostazioni di sicurezza Wi-Fi :alcuni TV Android potrebbero avere problemi di connessione alle reti Wi-Fi con determinati tipi di sicurezza, come WPA2-Enterprise o WPA3. Prova a modificare le impostazioni di sicurezza del router su WPA2-Personal o WPA-PSK e verifica se questo risolve il problema.
6. Prova a utilizzare una connessione cablata :se la TV dispone di una porta Ethernet, collegala direttamente al router utilizzando un cavo Ethernet. Ciò fornirà una connessione stabile e affidabile rispetto al Wi-Fi.
7. Utilizza un extender Wi-Fi o un adattatore powerline :se la TV è lontana dal router e riscontri segnali Wi-Fi deboli, valuta la possibilità di utilizzare un extender Wi-Fi o un adattatore powerline per estendere la portata della rete Wi-Fi o creare una connessione cablata.
8. Ripristina il router :Se nessuno dei passaggi precedenti funziona, prova a reimpostare il router. Scollega il cavo di alimentazione dal router, attendi qualche secondo, quindi ricollegalo. Questo può aiutare a risolvere eventuali anomalie o problemi temporanei con il router.
Se il problema persiste, potrebbe essere necessario contattare il produttore della TV o il fornitore di servizi Internet per ulteriore assistenza.
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