1. Riavvia il tuo dispositivo:
- A volte un semplice riavvio può risolvere il problema. Premi il pulsante di accensione, seleziona l'opzione "Riavvia" e attendi il riavvio del dispositivo.
2. Cancella cache e dati dell'app:
- Vai su "Impostazioni"> "App" (o "Gestione applicazioni")> "Tutte le app" e seleziona "Gestione file". Tocca "Archiviazione" e fai clic su "Cancella cache", quindi su "Cancella dati".
3. Controlla gli aggiornamenti Android:
- Assicurati che sul tuo dispositivo Android sia installato l'ultimo aggiornamento software. Vai su "Impostazioni"> "Sistema" (o "Informazioni sul telefono") e controlla se sono disponibili aggiornamenti.
4. Disinstalla e reinstalla File Manager:
- Vai su "Impostazioni"> "App" (o "Gestione applicazioni")> "Tutte le app", seleziona "Gestione file" e fai clic su "Disinstalla". Quindi reinstallalo dal Google Play Store.
5. Abilita File Manager da Gestione app:
- Se l'app File Manager è stata disabilitata, vai su "Impostazioni"> "App" (o "Gestione applicazioni"), trova l'app File Manager e tocca "Abilita" se è disabilitata.
6. Modalità provvisoria:
- Avvia il dispositivo in modalità provvisoria per verificare se il problema è causato da un'app di terze parti. Premere il pulsante di accensione, premere a lungo l'opzione "Spegni", quindi toccare "OK" per avviare in modalità provvisoria. Controlla se il File Manager funziona in modalità provvisoria. In tal caso, disinstalla le app installate di recente che potrebbero causare il problema. Quindi, riavvia il dispositivo per uscire dalla modalità provvisoria.
7. Ripristino delle impostazioni di fabbrica:
- Se nessuna delle soluzioni di cui sopra funziona, valuta la possibilità di eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Esegui il backup dei dati importanti e vai su "Impostazioni"> "Sistema" (o "Informazioni sul telefono")> "Opzioni di ripristino" e tocca "Cancella tutti i dati (ripristino delle impostazioni di fabbrica)".
Ricorda che un ripristino delle impostazioni di fabbrica cancellerà tutti i tuoi dati, quindi assicurati di avere un backup prima di procedere. Se il problema persiste dopo aver provato tutti questi passaggi, potrebbe esserci un problema hardware con il tuo dispositivo. In tal caso, è necessario contattare il produttore o un servizio di riparazione professionale per ulteriore assistenza.
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