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Cosa fare se il tuo dispositivo Android scarica o installa app

Se il tuo dispositivo Android non scarica o installa app, puoi provare alcune soluzioni per risolvere il problema.

Controlla la tua connessione Internet. Assicurati di essere connesso a una connessione dati mobile o Wi-Fi potente e stabile. Se utilizzi una connessione Wi-Fi, prova a riavviare il router o il modem.

Svuota la cache del Google Play Store. Vai a Impostazioni> App e notifiche> Visualizza tutte le app> Google Play Store> Spazio di archiviazione e cache> Svuota cache .

Aggiorna Google Play Store. Apri l'app Google Play Store e tocca le tre linee nell'angolo in alto a sinistra. Quindi seleziona Impostazioni> Informazioni> Aggiorna Play Store .

Riavvia il tuo dispositivo Android. Ciò eliminerà eventuali problemi temporanei che potrebbero impedire il download o l'installazione delle app.

Controlla lo spazio di archiviazione del tuo dispositivo. Assicurati di avere abbastanza spazio di archiviazione disponibile per scaricare o installare le app che desideri. Vai a Impostazioni> Spazio di archiviazione per vedere quanto spazio è disponibile.

Controlla le autorizzazioni dell'app. Alcune app richiedono determinate autorizzazioni per essere scaricate o installate. Vai a Impostazioni> App e notifiche> Autorizzazioni app per vedere quali autorizzazioni sono concesse per ciascuna app.

Disinstalla e reinstalla l'app Google Play Store. Questa è una misura più drastica, ma a volte può risolvere i problemi con l'app. Per disinstallare l'app Google Play Store, vai a Impostazioni> App e notifiche> Visualizza tutte le app> Google Play Store> Disinstalla . Quindi puoi reinstallare l'app dal Google Play Store.

Se nessuno di questi passaggi funziona, potresti dover contattare il produttore del dispositivo o Google per ulteriore supporto.

 

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