1. Spegni e riaccendi il tuo Firestick: Scollega il Fire Stick dalla fonte di alimentazione, attendi almeno 30 secondi, quindi ricollegalo.
2. Controlla la tua connessione Internet: Assicurati che il tuo Firestick sia connesso a una connessione Internet stabile. Vai a Impostazioni> Rete e controlla la tua connessione. Se necessario, prova a connetterti a una rete diversa o a riavviare il router.
3. Aggiorna la tua app Peacock TV: Vai all'Amazon Appstore sul tuo Firestick e controlla eventuali aggiornamenti disponibili per l'app Peacock TV. Se è disponibile un aggiornamento, installalo e prova ad avviare nuovamente l'app.
4. Svuota la cache dell'app Peacock TV: Vai a Impostazioni> Applicazioni> Gestisci le applicazioni installate e seleziona l'app Peacock TV. Quindi, fai clic su Svuota cache e Cancella dati .
5. Reinstalla l'app Peacock TV: Se i passaggi precedenti non funzionano, prova a disinstallare e reinstallare l'app Peacock TV da Amazon Appstore.
1. Spegni e riaccendi la tua Apple TV: Scollega l'Apple TV dalla fonte di alimentazione, attendi almeno 30 secondi, quindi ricollegala.
2. Controlla la tua connessione Internet: Assicurati che la tua Apple TV sia connessa a una connessione Internet stabile. Vai a Impostazioni> Rete e controlla la tua connessione. Se necessario, prova a connetterti a una rete diversa o a riavviare il router.
3. Aggiorna la tua app Peacock TV: Apri l'App Store sulla tua Apple TV e controlla eventuali aggiornamenti disponibili per l'app Peacock TV. Se è disponibile un aggiornamento, installalo e prova ad avviare nuovamente l'app.
4. Svuota la cache dell'app Peacock TV: Vai a Impostazioni> App e seleziona l'app Peacock TV. Quindi, fai clic su Svuota cache e Cancella dati .
5. Reinstalla l'app Peacock TV: Se i passaggi precedenti non funzionano, prova a disinstallare e reinstallare l'app Peacock TV dall'App Store.
I passaggi per la risoluzione dei problemi relativi al mancato funzionamento di Peacock su Smart TV possono variare a seconda del modello e del produttore specifici della TV. Tuttavia, ecco alcuni passaggi generali che puoi provare:
1. Spegni e riaccendi la tua Smart TV: Scollega la TV dalla fonte di alimentazione, attendi almeno 30 secondi, quindi ricollegala.
2. Controlla la tua connessione Internet: Assicurati che la TV sia collegata a una connessione Internet stabile. Vai alle impostazioni di rete sulla TV e controlla la connessione. Se necessario, prova a connetterti a una rete diversa o a riavviare il router.
3. Aggiorna la tua app Peacock TV: Apri l'app store sulla tua Smart TV e controlla eventuali aggiornamenti disponibili per l'app Peacock TV. Se è disponibile un aggiornamento, installalo e prova ad avviare nuovamente l'app.
4. Svuota la cache dell'app Peacock TV: Il processo di svuotamento della cache dell'app può variare a seconda del modello di TV. Fare riferimento al manuale utente della TV per istruzioni specifiche su come svuotare la cache dell'app.
5. Reinstalla l'app Peacock TV: Se i passaggi precedenti non funzionano, prova a disinstallare e reinstallare l'app Peacock TV dall'app store della tua TV.
Se nessuno di questi passaggi funziona, potrebbe essere necessario contattare il provider di servizi Internet (ISP) o il supporto di Peacock TV per ulteriore assistenza.
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