Fare clic su " Start" per gli utenti di Windows XP e Vista , selezionare " Tutti i programmi ", "Accessori ", " Utilità di sistema" e cliccare su " Ripristino configurazione di sistema . " Scegliere una data in cui il computer non ha avuto il malware su di esso . Se non siete sicuri di quando il computer ha acquisito il malware , restituire alla prima data disponibile . Nota : Questo esegue la stessa funzione come la seguente procedura
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Inserisci il tuo Mac CD di ripristino per gli utenti Mac . . Ogni Mac viene fornito con un CD di ripristino. Riavviare il Mac tenendo premuto "C ", come si riavvia. Scegli una lingua e fare clic su "Continua". Selezionare "Opzioni" nella finestra " Nuova destinazione" . Selezionare " Inizializza e Installa " e fare clic su "Continua". Selezionare " Install base , " fare clic su " Install" e il tuo Mac dovrebbe essere ripristinato alle impostazioni originali . Nota : Questo compie lo stesso compito come gli altri passi
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Compra un programma anti-malware come Webroot Antivirus , McAfee o Norton Antivirus . . Non acquistare il prodotto sul computer, perché la tua carta di credito può essere rubato . Installare il programma antimalware ed esegui una ricerca. Nota : . Questa esegue la stessa attività come gli altri passi
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