Spegnere la tastiera . Utilizzando il bordo di una moneta , rimuovere il coperchio del vano batterie del bordo della tastiera . Rimuovere le due batterie "AA" . Ogni volta che si pulisce o la risoluzione di un dispositivo di computer , è importante rimuovere le batterie o di origine elettrica . Ricordate di sostituire le batterie quando si è finito la risoluzione dei problemi della tastiera wireless.
Turn Over , Shake
Capovolgere la tastiera e agitare per qualche istante . Questo può rimuovere i detriti che causa il tasto Mela per attaccare . Non agitare per più di 10 secondi , perché potrebbe danneggiare l'interno della tastiera .
Pulire Tastiera
Posizionare la tastiera su una superficie piana . Inumidire un panno privo di lanugine con acqua e pulire intorno al tasto di Apple . Inoltre, pulire la parte superiore del tasto Mela . Visualizza il panno per vedere se tutti i residui o sostanze è stato trasferito al panno .
Non consigliato Tecniche di risoluzione
Non utilizzare spray aerosol , solventi o abrasivi sulla tastiera , secondo Apple . Inoltre, non prendere la tastiera wireless a parte . Sono necessari strumenti speciali e le competenze per fissare l'interno della tastiera .
Controllare la garanzia , contattate Apple
Se tutto il resto fallisce , controllare la garanzia in dotazione con il vostro tastiera . La posizione di queste informazioni dipende da dove è stata salvata . Chiamare Apple al 800-APL-CARE ( 800-275-2273 ) per ottenere il supporto per telefono o visitare un dettaglio bar genio negozio , dove forniscono il supporto on-the -spot. Negozi retail Apple si trovano negli Stati Uniti ( vedi Risorse ) .
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