Tutti i prodotti Apple ricevono una garanzia limitata di un anno per assistenza e supporto . Inoltre, tutti i prodotti possono sfruttare fino a 90 giorni di supporto tecnico telefonico complementare . Acquisto di un AppleCare Protection Plan estende la copertura per due anni. Hardware Apple riceve copertura globale delle riparazioni , con accesso diretto agli esperti Apple per telefono.
One to One appartenenza
One to One appartenenza è accessibile solo con l'acquisto di un nuovo Mac da negozi al dettaglio o online di Apple . L'iscrizione consente agli utenti di impostare i loro nuovi computer portatili . Specialisti di Apple insegnano proprietari prima volta la nuova piattaforma OSX , come trasferire i file dal vecchio computer , seguire i progetti avanzati e scaricare il software desiderato .
IPhone Assistant
iPhone Assistant è sito di supporto online di Apple per l'iPhone. Inclusi nel sito sono tutorial in questione con la creazione di posta , chiamate e la risoluzione dei problemi di connessione , problemi di voice-mail, e la fissazione di un dispositivo bloccato o non risponde .
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