avviare il browser Web del computer e accedere alla pagina di download del software di rimozione Microsoft Malicious Software .
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Leggere attentamente le informazioni sullo strumento e fare clic sul " Scarica " .
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Fare clic su " Save "dal su schermo rapida e scegliere un percorso di salvataggio sul computer . Questo è di solito la cartella " Download " per impostazione predefinita . Attendere che il Strumento di rimozione malware di Microsoft per scaricare . In alternativa , fare clic su "Esegui " per scaricare , installare ed eseguire il programma automaticamente .
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Trova il percorso di download del computer dal menu " Start" .
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Fare clic su " Avanti " sul prompt dei comandi per eseguire il programma sullo schermo . > Selezionare la scansione opzione che preferisci , cliccando la casella accanto. È possibile scegliere una scansione rapida per controllare tutti i principali file di programma , una scansione completa per controllare tutti i programmi o file sul computer o una scansione personalizzata a controllare solo alcune cartelle . Se si sceglie di scansione personalizzata , fare clic sul pulsante " Scegli cartelle " per selezionare quali parti del computer che si desidera eseguire la scansione .
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Fare clic su " Avanti ". Attendere che il Strumento di rimozione malware di Microsoft per eseguire la scansione del computer . Il programma visualizza una barra di avanzamento durante la scansione . Lo strumento sarà identificare e rimuovere software dannoso dal computer.
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Riavviare il computer , se richiesto , quando la scansione è terminata .
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