Fare clic su "Start ," tipo " windows update " nella casella campo Inizia ricerca , quindi premere il tasto "Enter" . Si aprirà la finestra di Windows Update con lo stato corrente degli aggiornamenti .
2
Fare clic su " Visualizza cronologia aggiornamenti " dal pannello di sinistra o nella finestra principale di Windows Update. Verrà visualizzato un elenco di tutti gli aggiornamenti riusciti e non installati sul computer insieme con le date di installazione .
3
Cercare l'aggiornamento che non è riuscito a installare sotto la colonna di stato , poi a destra clic sul aggiornamento non riuscito . Vedrete ora una nuova finestra con il codice di errore di installazione e dettagli sulla installazione non riuscita .
4
Copia o annotare il codice di errore .
5
clic su "Ottieni aiutare con questo errore " nella pagina di Windows Update che contiene il codice di errore di installazione. Una finestra si apre chiama Windows Guida e supporto contenente il codice di errore e un suggerimento , se trovato . Seguite il suggerimento fornito per risolvere il problema .
6
Digitare il codice di errore nella casella di ricerca nella parte superiore della finestra Guida e supporto tecnico di Windows se Windows Vista non ha fornito con un suggerimento , e premere il tasto "Enter " . Seguire i suggerimenti forniti nella finestra che segue .
7
Contattare il supporto Microsoft, se non hai ricevuto Vista suggerimenti e non poteva risolvere il problema. Fare clic sull'icona " Chiedi Qualcuno o espandere la ricerca " che si trova in cima alla Guida in linea e supporto tecnico di Windows , che appare come due persone con un punto interrogativo sopra la testa . Riceverai le opzioni sia per avviare una chat con un agente di supporto per il vostro modello di computer o per fare una telefonata a un agente di supporto , così come i collegamenti per Microsoft Guida e supporto .
sistemi © www.354353.com