destro del mouse sull'icona della rete nella barra delle applicazioni di Windows Vista e scegliere " Esegui diagnosi e ripristina" dal sotto- menu. Windows tenterà di connettersi a Internet e ripristinare la connessione di rete . Se è in grado di identificare un problema , si riceverà un aggiornamento di stato . Questo può risolvere il problema di connettività . In caso contrario , continuare con il secondo passo .
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Controllare i fili e cavi . Se si utilizza una connessione cablata , verificare che i cavi siano saldamente collegati al computer , oltre che al modem o al router . Verificare che il modem o router collegati a una fonte di alimentazione e riceve alimentazione. Si dovrebbe anche controllare che il cavo di linea o il telefono sia collegato al modem o al router .
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ripristinare il modem o il router . Scollegare il modem o il router dalla fonte di alimentazione e attendere 30 secondi. Collegare l'alimentatore alla presa a muro e attendere che il modem o il router per ciclo . Questo può richiedere diversi minuti .
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Verificare che il router sia compatibile con Vista. Se i passaggi precedenti non funzionano , si dovrebbe verificare che il router sia compatibile , visitare il link "Internet Connectivity Evaluation utensili" nella sezione risorse al di sotto . Accettare il contratto per l'utente finale e di eseguire la valutazione .
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